CHÍNH SÁCH MINH BẠCH VẬT LIỆU VÀ CHỨNG THƯ
Cập nhật lần cuối: [20/07/2026]
1. Cam kết thông tin
JADELORA cam kết công bố thông tin sản phẩm dựa trên:
- Hồ sơ nhà cung cấp.
- Kiểm tra thực tế.
- Chứng thư hoặc kết quả kiểm định khi có.
- Thông tin được xác minh tại thời điểm đăng bán.
2. Thông tin tại từng sản phẩm
Tùy sản phẩm, trang bán hàng có thể công bố:
- Tên thương mại.
- Loại ngọc hoặc đá.
- Tình trạng xử lý khi được xác minh.
- Kim loại nền.
- Hàm lượng bạc.
- Loại lớp phủ.
- Kích thước.
- Trọng lượng.
- Xuất xứ hoặc nơi sản xuất.
- Chứng thư đi kèm.
- Hướng dẫn sử dụng và bảo quản.
3. Cách sử dụng thuật ngữ
JADELORA chỉ sử dụng các thuật ngữ như:
- Jadeite.
- Phỉ thúy.
- Type A.
- Bạc 925.
- Mạ hoặc phủ bạch kim.
- Chứng thư kiểm định.
khi có căn cứ phù hợp đối với sản phẩm cụ thể.
“Phủ bạch kim” hoặc “mạ bạch kim” mô tả lớp phủ bề mặt, không có nghĩa sản phẩm được chế tác hoàn toàn từ bạch kim.
4. Chứng thư
Không phải mọi sản phẩm đều mặc nhiên có chứng thư.
Trang sản phẩm sẽ ghi rõ:
- Có hay không có chứng thư.
- Đơn vị phát hành, nếu có.
- Mã chứng thư hoặc phương thức kiểm tra, nếu được cung cấp.
- Chứng thư áp dụng cho sản phẩm hay lô hàng.
5. Đặc điểm tự nhiên
Ngọc tự nhiên có thể khác nhau về:
- Màu sắc.
- Vân.
- Độ trong.
- Đốm khoáng.
- Cấu trúc.
- Phản ứng dưới các điều kiện ánh sáng.
JADELORA cố gắng sử dụng ảnh và video thực tế, nhưng màu hiển thị có thể khác nhẹ giữa các thiết bị.
6. Kiểm tra chất lượng trước khi gửi
Trước khi gửi, JADELORA kiểm tra:
- Mẫu sản phẩm.
- Kích thước.
- Khóa và liên kết.
- Bề mặt.
- Tình trạng ngọc.
- Phụ kiện đi kèm.
- Bao bì.
7. Sai khác hoặc sai thông tin
Nếu sản phẩm không phù hợp với thông tin vật liệu quan trọng đã công bố, khách hàng được yêu cầu xử lý theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.
8. Không đưa ra tuyên bố y tế hoặc siêu nhiên
JADELORA không tuyên bố trang sức ngọc:
- Chữa bệnh.
- Thay thế điều trị y tế.
- Bảo đảm tài lộc.
- Thay đổi vận mệnh.
- Bảo đảm kết quả tinh thần hoặc thể chất.
Mọi nội dung về văn hóa, biểu tượng hoặc cảm hứng chỉ mang ý nghĩa tham khảo và kể chuyện thương hiệu.