THÔNG BÁO BẢO MẬT BỔ SUNG TẠI VIỆT NAM
Cập nhật lần cuối: [20/07/2026]
Thông báo này bổ sung cho Chính sách bảo mật được công bố trên jadelora.com.
1. Đơn vị xử lý dữ liệu
Tên pháp lý: [JADELORA]
Địa chỉ: [15/32 TDC Vinhomes Reverside, Hồng Bàng]
Email về dữ liệu cá nhân: support@jadelora.com
Điện thoại: [0904 026 088]
2. Dữ liệu có thể được thu thập
- Họ tên.
- Email.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ giao hàng và thanh toán.
- Thông tin đơn hàng.
- Lịch sử giao dịch và hỗ trợ.
- Nội dung trao đổi với JADELORA.
- Địa chỉ IP.
- Loại thiết bị và trình duyệt.
- Dữ liệu cookie.
- Hành vi sử dụng website.
- Thông tin cần thiết để phòng chống gian lận.
JADELORA không trực tiếp lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ khi giao dịch được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán.
3. Mục đích xử lý
- Xử lý và giao đơn hàng.
- Xác nhận thanh toán.
- Hỗ trợ, bảo hành và đổi trả.
- Gửi thông báo giao dịch.
- Phòng chống gian lận.
- Cải thiện website và dịch vụ.
- Phân tích hiệu quả vận hành.
- Thực hiện hoạt động tiếp thị khi khách hàng đồng ý.
- Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và pháp luật.
4. Chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu có thể được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:
- Shopify.
- Đơn vị lưu trữ và hạ tầng.
- Đơn vị vận chuyển.
- Nhà cung cấp thanh toán.
- Nhà cung cấp email và chăm sóc khách hàng.
- Nhà cung cấp phân tích hoặc quảng cáo đã được JADELORA sử dụng.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
JADELORA không bán dữ liệu cá nhân của khách hàng.
5. Xử lý dữ liệu tại nước ngoài
Do sử dụng Shopify và các dịch vụ công nghệ quốc tế, dữ liệu có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại quốc gia khác.
JADELORA thực hiện các biện pháp hợp lý và yêu cầu nhà cung cấp bảo vệ dữ liệu theo hợp đồng và quy định áp dụng.
6. Cookie
Website sử dụng cookie cần thiết để:
- Duy trì giỏ hàng.
- Bảo mật.
- Đăng nhập.
- Vận hành checkout.
Cookie phân tích hoặc quảng cáo được sử dụng theo cấu hình quyền riêng tư và lựa chọn của người dùng khi pháp luật yêu cầu.
7. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để:
- Thực hiện giao dịch.
- Giải quyết bảo hành và khiếu nại.
- Phòng chống gian lận.
- Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và pháp luật.
Khi không còn mục đích hoặc căn cứ lưu giữ, dữ liệu được xóa, ẩn danh hoặc xử lý theo quy định.
8. Quyền của chủ thể dữ liệu
Tùy trường hợp và quy định pháp luật, khách hàng có thể yêu cầu:
- Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu.
- Truy cập dữ liệu.
- Chỉnh sửa dữ liệu.
- Rút lại sự đồng ý.
- Hạn chế xử lý.
- Phản đối xử lý.
- Xóa dữ liệu.
- Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu.
Một số yêu cầu có thể bị giới hạn khi JADELORA phải tiếp tục lưu dữ liệu để thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
9. Cách gửi yêu cầu
Email: support@jadelora.com
Tiêu đề:
Yêu cầu về dữ liệu cá nhân
Khách hàng cần cung cấp đủ thông tin để JADELORA xác minh danh tính và tránh tiết lộ dữ liệu cho người không có thẩm quyền.
10. Tiếp thị
JADELORA chỉ gửi email hoặc tin nhắn tiếp thị khi có căn cứ phù hợp.
Khách hàng có thể hủy đăng ký thông qua liên kết trong email hoặc liên hệ support@jadelora.com.
11. Bảo mật
JADELORA áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để hạn chế:
- Truy cập trái phép.
- Mất dữ liệu.
- Sử dụng sai mục đích.
- Tiết lộ trái phép.
Không hệ thống điện tử nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
12. Người chưa thành niên
JADELORA không chủ đích thu thập dữ liệu của người chưa đủ khả năng tự mình xác lập giao dịch theo pháp luật.
Giao dịch của người chưa thành niên nên được thực hiện với sự tham gia của cha mẹ hoặc người đại diện hợp pháp.
13. Thay đổi thông báo
Thông báo có thể được cập nhật khi thay đổi hoạt động, công nghệ hoặc pháp luật.
Ngày cập nhật mới nhất được hiển thị ở đầu trang.